数字化会员
WakeMember

助力企业构建数字化会员体系，覆盖全域留痕用户，接触即会员扩大流量池；实现用户全生命周期管理，建立忠诚度，减少意外流失；打通用户全域数据，沉淀企业用户数据资产，持续经营私域流量

360全景档案统一会员体系会员成长积分商城权益中心

产品核心价值

助力公域流量向私域流量转化

覆盖多端留痕用户，如微信公众号、微信小程序、抖音小程序、支付宝小程序、百度小程序等，用户接触即流入企业会员数据池，实现公域流量向私域流量转化

统一会员档案，降低获客成本

有效识别不同渠道，不同业态间的相同会员，经过数据清洗、汇总，将成功匹配的潜客信息补充到会员上，建立统一档案，降级获客成本

构建会员资产，提升会员复购

构建会员积分、卡券体系，搭建积分商城，支持多种积分消耗及获取渠道，接入三方互动小游戏，增加趣味性的同时提升会员复购

构建权益场景，提高会员粘性

接入腾讯权益库，补充企业上游供应链，根据企业人群自动推荐权益商品，助力企业选品，支持虚拟商品、实物商品代发，赋能企业运营

全域用户生命周期运营，减少流失

会员生命周期及客户全旅程MOT互动，追踪用户互动情况，支持会员分层运营，助力企业调整营销策略，较少会员流失

接触即会员，全渠道全业态获客覆盖全域全业态留痕用户，支持线上多端小程序、H5，线下收银POS，多种活动引流获客，用户汇聚统一流量池

基于全景热数据构建会员360度视图基于会员属性、会员行为、营销偏好、触达反馈、会员价值、消费偏好、标签画像、线下行为数据等全景热数据构建会员统一档案，助力企业更懂自己的用户，并为个性化用户服务提供基础

拉通内外权益体系对内拉通企业内部权益，对外接入腾讯珊瑚权益库，并根据企业人群特性自动推荐权益选品，避免成本浪费，赋能企业运营

会员积分体系实现多渠道积分通兑通换，支持多种积分消耗获取场景，提供标准接口，接入三方积分联盟，并对积分适用健康度进行持续检测

趣味互动游戏接入三方互动游戏，如抽奖类游戏、养成类游戏，增加积分消耗途径的同时增加趣味性，可满足不同场景下的运营需求

会员数据分析及风控体系构建会员分析模型，支持多种纬度会员数据分析，并对会员行为持续监测，确保会员账号安全，同时杜绝羊毛党

多业态客户资产沉淀

多业态会员注入统一流量池，有效识别跨渠道中的相同用户，通过数据清洗、整合，补充会员多数据维度

会员忠诚度构建

针对基于成熟的积分发放和积分消耗能力，通过业态间的积分通兑通存，构成健康的会员忠诚度体系，不断地激励会员，提高用户粘性

会员权益体系构建

对内拉通企业自身权益，向会员提供更优地服务。对外接入第三方权益平台，根据企业人群自动推荐选品，完善消费者权益场景